Ege Üniversitesi Randevu Alma İşlemleri

Polis12 Eylül 2018

1 3 dakika okuma süresi

İzmir’in Bornova ilçesinde bulunan Ege Üniversitesi oldukça önemli bir hastanedir. Hastane yetişkin ve çocuk olmak sureti ile iki ayrı bölümden oluşmaktadır. Ege Üniversitesi Hastanesi’nden randevu almak için öncelikli olarak internete bağlı bir bilgisayar ya da akıllı telefona ihtiyaç bulunmaktadır. Ege Üniversitesi randevu alma işlemleri iki farklı şekilde gerçekleşmektedir. Bunlar:

Telefon ile randevu alma,
Web sitesi üzerinden randevu alma şeklinde olmaktadır.

Ege Üniversitesi randevu alma işlemini telefon üzerinden yapmak isteyen hastaların izlemesi gereken yol şu şekildedir:

Hastaneye ait olan 0 (232) 444 1 343 numaralı telefonun aranması,
Hangi bölüm ve doktordan randevu talep edildiği belirtilmesi,
C. Kimlik numarası verilerek bölüm ve randevu talebinin oluşturulması sağlanmalıdır.

İşlemin yapılması sırasında dikkat edilmesi gereken hususlar bulunmaktadır. Bunlar:

C. Kimlik numarası iletişim kurulan personele net bir şekilde belirtilmelidir. Bunun yanında hangi doktorun tercih edildiği ve klinik bilgileri açık bir biçimde ifade edilmelidir.
İletişimin kurulmuş olduğu personel randevu talebini teyit edene dek telefonun kapatılmaması sağlanmalıdır.
Ege Üniversitesi randevu işlemlerinin tamamlanmasının ardından oluşturulan kayıt tarihi not edilmelidir. Randevu günü kaçırılmamalıdır.
Randevu alınan gün takip edilmeli ve o gün özel bir engel çıkmadığı takdirde kontrol ya da muayeneye gidilmelidir. Gidilmemesi durumunda randevu iptal edilmeli ve personellere bilgi verilmelidir.

Ege Üniversitesi randevu alma işlemleri web üzerinden nasıl gerçekleşir?

Ege Üniversitesi randevu alma işlemlerini web üzerinden gerçekleştirmek isteyen kişiler için bir diğer yöntem olan web kullanımı ile randevu oluşturmak için:

Arama motorlarını kullanarak Ege Üniversitesi randevu alma işlemleri yazılması sureti ile ilgili bölüme giriş yapılmaktadır.
Çıkan sonuçlardan Ege Üniversitesi resmi web sitesine giriş yapılmalıdır. Sayfaya girilmesinin ardından site üst kısmında yer alan “Poliklinik E-Randevu” kısmına girilmelidir.
Karşılaşılan tablonun üst kısmında randevu talebinde bulunan kişiler için uyarıcı bir imge yer almaktadır. Yazının dikkatle okunması ve en alt kısımda yer alan ‘Okudum, anladım’ butonuna basılması sureti ile sayfaya giriş yapılmaktadır.
Açılan sayfada; T.C. Kimlik numarası, doğum yılı, protokol numarası, telefon numarası ve güvenlik kodu aşamalarının doğru şekilde girilmesi gerekmektedir. Tüm bilgilerin girilmesinin ardından alt sağ köşede yer alan giriş butonuna basılması gerekmektedir.
İkinci bölümde de istenilen poliklinik ve doktorun seçilmesi gerekmektedir.
Tüm seçimlerin kontrolünün sağlanmasının ardından randevu talebinin gerçekleştirilmesi sağlanmaktadır.

Ege Üniversitesi randevu alma işlemlerini web üzerinden gerçekleştirirken dikkat edilmesi gerekenler nelerdir?

Ege Üniversitesi randevu alma işlemlerini web sitesi üzerinden gerçekleştirmek isteyen kullanıcıların dikkat etmesi gereken bazı hususlar bulunmaktadır. Bunlar:

Alınan randevular başvurulmuş olan tarihin ertesi günü için geçerli olmaktadır.
Ege Üniversitesi randevu alma işlemleri 18:00 ile 24:00 saatleri arasında yapılmaktadır.
Web üzerinden alınan randevular da öncelik bulunmamaktadır. Randevunun talep edildiği birimce verilen sıra geçerli olmaktadır.
Hastaneye gidildiğinde T.C. Kimlik bilgilerini beyan eden belgenin olması zorunlu olmaktadır.
Randevu talebi oluşturulurken doktor ve klinik bilgilerinin bulunduğu menü alanı gri renkli görünüyor ise bu bölümün randevu sırasının pasif olduğu anlaşılmaktadır.
Randevu almak isteyen hastalar bir günde yalnızca bir randevu alabilmektedir. Aynı gün için farklı bölümlerden randevu almak mümkün olmamaktadır.
Aynı bölüm için randevu almak isteyen hastaların ilk randevu alınan tarihten en erken on gün sonra randevu almaları mümkün olmaktadır.
İletişim alanına numaraların yazılması büyük önem taşımaktadır. Herhangi bir sorun oluşması durumunda yetkili personelin konuyla ilgili iletişim kurmak adına hastaya ulaşması için telefon bilgilerinin bulunması önerilmektedir.
Tüm bilgilerin düzgün biçimde girilmesinin ardından randevu talebi oluşturan hastaların taleplerini yazdırmaları önerilmektedir. Bunun için ‘Yazdır’ butonu ile çıktının alınması ya da cihazlara kaydedilmesi önerilmektedir. Ekran görüntüsünün kaydedilmesi bile yaşanabilecek farklı aksaklıkların önüne geçilmesi açısından önem teşkil etmektedir.

Ege Üniversitesi randevu alma sırasında dikkat edilmesi gerekenler

Ege Üniversitesi randevu alma sırasında oluşması muhtemel aksaklıkların önüne geçebilmek için sistemin açıldığı saat olan akşam 18:00’dan 10 dakika öncesinde giriş yapılması önerilmektedir. Randevu sırasında sistemde istenen hasta bilgilerinin öncesinde hazırlanması ve kullanıcının hızlıca girmesi açısından önem taşımaktadır. Yanı sıra:

Ege Üniversitesi Hastanesi cumartesi ve Pazar günleri randevu kabul etmemektedir.
İnternetten alınan randevular bir gün sonrayı bağlamaktadır.
Web üzerinden alınan randevuların önceliği bulunmamaktadır.
Hastane randevu başvurularında T.C. Kimlik numaraları belgelerin ibraz edilmesi gerekmektedir.
Randevu durumu linki incelerek boş randevuların görülmesi sağlanmaktadır.
Her gün yalnızca bir randevu alınabilmektedir.

Ege Üniversitesi randevu alma işlemleri için poliklinik seçimi nasıl yapılmaktadır?

Ege Üniversitesi randevu işlemleri muayene ve kontrol sonuç sırasını yalnızca internet üzerinden veren poliklinikler:

Dermatoloji,
İç Hastalıkları,
Kadın Doğum Hastalıkları,
Kalp Damar Cerrahisi,
Onkoloji,
Ortopedi ve Travmatoloji,
Nükleer Tıp,
Endokrinoloji,
Endokrinoloji Diabet-Obezite,
Alerji İmmünoloji,
Algoloji polikliniği,
Nöroloji şeklinde sıralanmaktadır.

Bu bölümlerin dışında farklı bölümlerin muayene sırasını hastaneden ya da internetten veren poliklinikler ise:

Psikiyatri,
Genel Cerrahi,
Meme Polikliniği,
Proktoloji,
Fizik Tedavi,
Kardiyoloji,
Plastik Cerrahi,
Üroloji,
Göz Polikliniği,
Kulak Burun Boğaz (KBB),
Enfeksiyon Hastalıkları,
Ergen Bağımlılık,
Çocuk Sağlığı şeklinde belirtilmektedir.

Telefon ile randevu veren polikliniklerin iletişim bilgisine hastanenin resmi sayfasından ulaşmak mümkün olmaktadır. Mesai saatlerinde aranması durumunda iletişimin sağlanması mümkün olmaktadır.